特定商取引法に基づく表記

【販売業者】

オーダーメイド&リメイク専門アクセサリーショップ

ラドゥース【Ladouce】


【統括責任者】田口 由美子


【住所】兵庫県明石市

(自宅がアトリエのため公開しておりません。 ご注文いただいたお客様のみお教えしています)


【商品代金以外の料金の説明】

振込み手数料
リメイク(リフォーム)用アクセサリーを送付いただく際の送料

キャンセル・解約時・仕様変更時の違約金および追加料金

お客様よりご希望の場合には電話通話料

 

【引渡し時期】

ご入金確認後、土日祝除く3営業日以内に発送致します。

ご入金確認後、当店でお預かりできるのは最大14日までとします。

 

【お支払い方法】

銀行振込(三井住友銀行・楽天銀行)
郵便振替(電信振込み)

Paypalによるクレジットカード決済

(VISA、JCB、アメックス、マスターカード)

代金引換(デザイン相談サービスご利用・前金お支払い済みのお客様のみ)
振込手数料はお客様ご負担。ご入金後の発送です。

 

【お支払い期限】

お振込先ご案内メールより日祝除く7日以内。ご入金が遅れそうな場合は必ずご連絡ください。

 

【発送方法】
ゆうパック使用。日本全国送料無料です。海外発送はご相談ください。

 

【キャンセルについて】

画像、デザイン画を用いたデザインのご提案を1回でも行った場合、ご注文のキャンセルはデザイン料として5,000円を申し受けます。

材料のご用意・制作の開始後・完成後は
100%キャンセル料申し受けます。
材料のご用意・製作の開始後の仕様変更・追加等は有料となります。

なおお申し込み確認メールから7日以上お返事がなかったり、
2週間以上お返事がなく連絡が途絶えた場合にはキャンセルとさせていただき、
次回からご注文をお断りさせていただくことがございます。

お届け時期に影響しますので、
お打合せメールへのお返事は1週間以内にお願い致します。やむをえない事情で遅れる場合にはご一報ください。

 

【返品について】

オーダーメイド品につき返品はお受けできません。

 

【修理】

当店で購入されたアクセサリーに限り随時受付しております。
まずは破損状況をメールにてご連絡ください。

 

【メールアドレス】

info★la-douce.com(★を@に変えてください) 

お仕事のご依頼はメールにてお願い致します。
勧誘・営業はご遠慮ください。


【電話番号】

メールにてお問合せください。


【定休日】

毎週火曜日、夏季・年末年始

(4~6月は事情により製作お休みしております)


【ホームページアドレス】http://la-douce.com/

 

 

お問合せはこちら

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