ご注文からお届けまで(オーダーメイド・リメイク共通)

1、お問合せフォームよりお問合せ・お申込みください。

担当者が内容を確認後、3営業日以内にご連絡します。

2、メールで詳しいお話を伺い、作るものの方向性・

予算・お届け時期を決定。

メールで詳細を伺い、ある程度まとまったところで

「ご注文申し込みアンケート」をお送りします。

そちらにご記入いただき折り返し「ご注文確定メール」配信を持ってご注文の成立とします。

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3、お打ち合わせ開始。

原則としてPCメールでやりとりをし、

具体的なデザインや使用パーツを1つずつ決定していきます。

希望者へのサンプル送付もここで行います。

 

作る物にもよりますが打合せには1点につき平均2~3週間かかります。

初回ご注文の場合は担当者が好みを把握するために

通常より少しお時間頂戴します。

4、デザインと使用パーツが決まったらお見積り

具体的な金額を計算しておしらせします。

5、見積もり内容がOKでしたら

「材料の用意と製作開始」の指示を出してください。

担当者が確認しますので、

「材料の用意と製作を開始してください」といった文言の

メールをいただきそれを合図とします。

不安なことや気になることは全部解決するまでお話を伺いますので、どんなことでも構いませんから相談してください。

6、製作期間中。完成を楽しみにお待ちください。

事前にお約束したお日にちに完成写真をお送りします。

7、完成写真を確認後、OKでしたらお支払い。

気になる点がありましたら修正します。

8、ご入金確認後発送、可愛くラッピングしてお届けします。

 

お問合せはこちら

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